Todos os cursos
Confira abaixo todos os cursos que estão inclusos na trilha de Excelência no atendimento ao cliente
Curso de Atendimento ao Cliente
(12081) Alunos
Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para..
Valor do curso R$ 150.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Customer Support
(380) Alunos
Você compreenderá os diferentes perfis comportamentais dos consumidores e qual o tipo de abordagem adequada para cada..
Valor do curso R$ 150.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Customer Success
(892) Alunos
Você aprenderá como transformar a visão de uma empresa para uma abordagem de marketing contemporânea e relacional,..
Valor do curso R$ 150.00
Mais informações sobre o cursoQuais habilidades vou aprender com a Trilha de Excelência no atendimento ao cliente
Cursos objetivos, para quem não tem tempo a perder
MAIS PERSUASÃO
HABILIDADE INTERPESSOAL
CONTROLE DA EQUIPE
DIRECIONAMENTO DA EQUIPE
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 2 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
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